Les systèmes de communication sont les différents processus, formels et informels, par lesquels l'information est transmise entre les dirigeants et les employés au sein d'une entreprise, ou entre l'entreprise elle-même et des tiers. Communication écrite, verbale, non verbale, visuelle ou électronique qui a un impact significatif sur la conduite des affaires. Ceci est réalisé pour les chefs d'entreprise qui ont besoin de comprendre et d'éliminer les obstacles courants qui empêchent une communication efficace.